Édito

--Nous sommes heureux de vous présenter la première édition de cette rubrique " Carrière " et espérons qu'elle vous sera utile. Le défi est de taille : tous nos membres n'ont pas les mêmes attentes, selon le marché ou pays qu'ils ciblent, le domaine et le secteur d'activité qui les intéressent. C'est pourquoi toutes vos remarques, questions, suggestions et critiques seront les bienvenues. Transmettez les par courriel couvelaerev@yahoo.fr. Sur ce, bonne lecture et rendez-vous le mois prochain avec la présentation des opportunités de carrière dans le domaine du marketing international?.

1 - LE COURS GIE

Stratégie de l'entreprise internationale, GIE 64529 (lien vers plan de cours), Session d'automne. Professeur : M. Z. Su.

Les stratèges sont des décideurs. Ainsi, pour devenir un as de la stratégie, il faut être très compétent (accumuler beaucoup de connaissances pratiques et théoriques) et sûr de soi (parfaitement justifier ses choix). Ce cours vous permettra d'assimiler les connaissances théoriques indispensables. Les études de cas permettent à l'étudiant d'appliquer ses connaissances théoriques, de tester ses capacités analytiques, de connaître les particularités d'un marché, les facteurs-clés de succès propres à une industrie...etc

2 - POINT DE VUE : ENTREVUE AVEC M. ZHAN SU

Monsieur Su nous livre son point de vue sur les " facteurs-clés de succès " pour faire carrière en stratégie : des connaissances larges, du bon sens, une expérience pratique riche, mais aussi l'ouverture, la curiosité, l'envie d'apprendre, sans oublier la crédibilité et... la chance ! Il n'a pas manqué d'insister sur l'importance de concilier théorie et pratique, profitant de l'occasion pour recadrer la mission de l'université auprès des étudiants. Découvrez cette vision de la réussite dans le domaine de la stratégie. Un regard lucide et réaliste.

- Quels conseils donneriez vous à un étudiant au MBA GIE qui souhaiterait travailler dans le domaine de la stratégie ?

-Il faut d'abord faire une distinction entre stratège décideur et stratège consultant. La consultation en stratégie représente un marché intéressant pour nos jeunes diplômés en gestion internationale. Étant donné la grande complexité du marché international, les entreprises font souvent appel à des consultants pour les aider dans leur prise de décisions.

À mon avis, les étudiants au MBA - GI qui souhaitent travailler comme consultant en stratégie internationale doivent accorder plus d'attention aux éléments suivants:

• Vous devez travailler très fort pour avoir une connaissance très large, car la stratégie n'est pas une discipline indépendante et fait appel à l'ensemble des connaissances dans les différentes fonctions managériales.
• Vous devez développer davantage la capacité visionnaire. La stratégie n'est pas une affaire à posteriori, elle concerne l'avenir de l'entreprise. Ainsi, avoir la capacité d'anticipation et aussi la capacité de détection et d'interprétation des signaux " précoces " est primordial.
• Vous devez être ouvert et avoir beaucoup de bon sens, étant donné la complexité du monde des affaires. Ce bon sens vient essentiellement de votre connaissance de la vraie vie et de votre vécu.
• Vous devez développer davantage votre capacité de communication et des relations personnelles. La stratégie est le synonyme de changement. Le changement dérange toujours certaines personnes. Vous devez être capable de convaincre les gens et de les faire adhérer votre opinion.

C'est la raison pour laquelle, il est très difficile de dire qu'avec quelques cas ou quelques livres étudiés à l'université, on pourrait être un bon stratège. La gestion est à mon avis avant tout un art et une question de bon sens. Cela ne veut pourtant pas dire que l'université ne sert à rien. Au contraire, elle met aujourd'hui à votre disposition un ensemble de conditions et moyens pour développer ces capacités. C'est à chaque étudiant de les exploiter avec intelligence.

Dans le domaine de la consultation, je pense qu'il y a trois sortes de consultants souvent sollicités auprès des entreprises : ceux qui travaillent dans un grand cabinet de consultation; ceux qui sont vraiment bien branchés localement et qui travaillent souvent pour leur propre compte, mais qui possèdent un réseau de contacts et, avec le temps, se font un nom grâce aux services rendus à ce réseau; et enfin ceux qui possèdent des expertises reconnues au public grâce à leurs diverses interventions, leurs publications, etc. Autrement dit, c'est la crédibilité qui est importante, la crédibilité de l'image d'une compagnie d'une compagnie, votre crédibilité confirmée par les membres de votre réseau, ou alors par votre notoriété publique car vous avez accompli des choses qui sont appréciées par les autres. Et cela, pour un nouveau consultant, n'est pas toujours facile. Il faut bien sûr du temps et même de la chance pour développer cette crédibilité. Il faut donc être patient, réaliste et accepter de faire du boulot de base dans un premier temps.

Cependant, une des tâches importantes des stratèges consultants est la recherche et l'interprétation d'informations. À ce niveau là, les jeunes étudiants sont relativement bien armés. Ils ont cette sensibilité, cette ouverture, cette capacité technologique pour chercher des informations, dimension sur laquelle les vieux routiers sont un peu rouillés.

-Et puis cela prend un certain nombre d'années aussi.

-Cela prend un certain nombre d'années et il faut aussi essayer de travailler avec des gens qui sont confirmés. Souvent, les étudiants étrangers, après leur diplômation, désirent créer leur cabinet de consultation. À moins qu'ils aient des réseaux privilégiés dans leur pays d'origine, c'est une affaire qui tourne en rond. Les étudiants locaux qui veulent se mettre à leur propre compte dans le domaine de la consultation en stratégie sans avoir une notoriété, sans pouvoir profiter d'un réseau ou être en mesure de le construire, auront des difficultés pour trouver des contrats. C'est malheureusement la réalité

-Vous conseillez donc aux étudiants de commencer dans diverses fonctions, d'avoir une certaine expérience terrain, dans la mesure où les connaissances ont déjà été acquises à l'université...

Dans le cas de l'université, il y a deux sortes d'activités d'apprentissage. Il y a des activités qui vous permettent d'avoir des balises et d'être outillé. Il y a des activités qui vous permettent de développer des capacités d'actions et d'appliquer certaines choses. Je pense qu'il ne faut pas privilégier l'un au détriment de l'autre. Pourtant, malheureusement, il arrive souvent que les professeurs, les livres, inconsciemment ou consciemment, incitent les étudiants à privilégier certaines choses. Il y a des étudiants qui rejettent toutes les théories et qui pensent que seul le " how to " compte, et il y a beaucoup d'autres qui négligent les pratiques, et c'est un gâchis à l'université. Je pense que, dans nos cours, il faut une certaine dose de conception, de réflexion, mais il faut toujours avoir l'occasion de pratiquer. C'est ma conception d'un cours MBA responsable et équilibré. À mon avis, le rôle d'un professeur est de stimuler sa recherche par l'enseignement et la consultation, et ensuite la recherche doit servir à la consultation et à l'enseignement. Il faut concilier la théorie et la pratique. Il faut inciter les étudiants à comprendre cela. Nous devons connaître des outils et des principes, mais nous devons aussi être capable en faire un choix en fonction de la particularité d'une situation.

-Dans votre cours, vous faites de la théorie, et les études de cas permettent de confronter théorie et réalité.

-J'essaye. Mais le problème est que l'on admet trop d'étudiants dans le cours. Cela limite l'interaction dans le cadre des études de cas. C'est très dommage!

-En conclusion, quelles sont les qualités d'un bon stratège à l'international?

-Le marché international étant très compliqué et risqué, la responsabilité des stratèges est très grande. J'ai déjà cité précédemment quelques qualités qui m'apparaissent importantes pour les stratèges consultants. Je souhaite tout simplement que les étudiants sachent profiter de bonnes conditions que l'université leur offre pour bien préparer leur carrière professionnelle.

3 - LES METIERS

> CONSULTANT EN DEVELOPPEMENT INTERNATIONAL

• Rôle

Son rôle est de conseiller les entreprises dans l'élaboration et l'implantation de leur stratégie internationale. Il étudie et analyse la situation de l'entreprise sur son marché, évalue sa capacité exportatrice. Ensuite, il propose un plan d'action qui prend en compte les modalités d'implantation de la stratégie, le budget et l'échéancier. Il doit également aider à formuler l'offre de l'entreprise, en définissant une cible géographique et une cible marketing.

• Qualités requises

1. Idéalement, le conseiller en développement international devrait avoir accumulé de l'expérience pratique durant au moins deux à trois années, par exemple en tant que chef de produit international, chez de zone export, ...etc.
2. Évidemment, il doit avoir une excellente maîtrise de l'anglais. La maîtrise d'une ou deux langues supplémentaires est naturellement un atout. En effet, en contexte de négociation internationale, la maîtrise de la langue de l'interlocuteur, au-delà de l'anglais, est d'autant plus utile que la distance culturelle est grande. Par conséquent, maîtriser le chinois ou l'arabe est clairement un plus.
3. Le consultant doit également faire preuve de réactivité face aux bouleversements politiques et économiques.
4. Il doit bien entendu avoir une très bonne connaissance des marchés internationaux et de l'environnement politique international, connaissance qu'il doit actualiser constamment (lecture de la presse économique et de publications spécialisées).
5. Enfin, il doit posséder une certaine sûreté d'analyse et faire preuve d'assurance, d'autorité et de confiance en soi, afin d'être crédible auprès des entreprises qu'il conseille.

• Exemples d'offres

Poste (stage) : CHARGE DE MISSION
Vous serez chargé de suivre les dossiers clients, PME souhaitant exporter et s'implanter vers Hong Kong. Réflexion sur la stratégie export, rédaction des propositions de services, mise en oeuvre des actions et participation à la gestion administrative et commerciale de notre filiale Hong kong. Mission de 12 mois renouvelables.

Poste (stage) : CONSULTANT EXPORT
Secteur : conseil en développement commercial à l'export. Mission de 12 mois renouvelables. Vous serez chargé de l'accompagnement export de nos clients : études de marché, promotion de salons professionnels, recherche et sélection de partenaires commerciaux, prospection commerciale. Allemand courant. Première expérience terrain appréciée. Qualités requises : fort tempérament commercial, réactivité, autonomie, sens du contact et des responsabilités, rigueur et organisation.

• Types d'entreprises

Les grands cabinets de conseil :

• Deloitte & Touche
• Ernst & Young
• Accenture, (autre lien)
• PricewaterhouseCoopers
• AT Kearney
• Boston Consulting Groupe
• Altran
• ..etc.
  

Exemples de cabinets spécialisés dans le conseil en développement international :

• Pramex International
• Novalys
• Mercadex
• GMV Conseil
• EGIS
• Optimarges
• ...etc.

> CADRE DEPARTEMENT STRATEGIE, POSTES DE DIRECTION

Si vous êtes passionné par la stratégie internationale, mais que vous désirez travailler dans une entreprise multinationale, il vous faudra trouver un emploi au sein du département Stratégie. Pour participer de manière significative à l'élaboration de la stratégie internationale d'une entreprise multinationale, en d'autres termes participer à la définition de sa politique à l'international, vous devrez accéder à un poste de direction (Directeur Export, Directeur des Affaires Internationales), ce qui nécessite une grande expérience des affaires internationales.

Cependant, les grandes multinationales offrent des possibilités d'emplois au sein de leur département stratégie aux jeunes diplômés. Par exemple, Bombardier propose aux jeunes diplômés titulaires d'un MBA de les rejoindre au sein du secteur d'activité " Planification stratégique et Développement des affaires ". La mission est définie comme suit : " vous serez un membre clé d'une équipe chargée de fournir à la haute direction des analyses détaillées et des recommandations concernant les initiatives stratégiques, les nouvelles occasions de développement des affaires et les projets spéciaux. Vos analyses et recommandations seront déterminantes pour ce qui est de présenter à la direction un aperçu de la dynamique de l'industrie, du développement des produits, des services et des activités des concurrents. (www.bombardier.com)

4 - LIENS UTILES ET TÉMOIGNAGES DE DIPLOMÉS

Comme l'a rappelé M. Su, la stratégie est un art. A ce titre, nous vous recommandons fortement de consulter la rubrique "L'art de la stratégie" du journal Les Echos. Des dizaines de fiches thématiques proposent de très bonnes synthèses sur de multiples problématiques stratégiques

N'hésitez pas à nous contacter (Vincent Couvelaere) pour témoigner, afin d'enrichir cette rubrique et pour le bien du réseau Alumni MBA GIE !